Vivien Schößler
Marketing ohne soziale Medien
Inhaltsverzeichnis
Frauen, die nach sanfteren Marketing- und Sichtbarkeitsstrategien suchen, hat die Online-Welt oft suggeriert, dass äußeres Engagement und ständige Interaktionen mit einer Community in den sozialen Medien entscheidend für den Erfolg ihrer Selbstständigkeit sind. Insbesondere im Bereich des weiblichen Solo-Unternehmertums und kreativer/persönlicher Unternehmen kann man häufig beobachten, dass das gefeierte Muster zur Schaffung von Sichtbarkeit, Verbindung und Engagement bei potenziellen Kunden und Klienten darin besteht, eine aktive Präsenz und Community in den sozialen Medien aufzubauen.
Doch was ist mit den Frauen, die nach Wegen suchen, Marketing zu betreiben und eine Community zu schaffen, die keine äußere, aktive Konzentration auf soziale Medien erfordern?
COMMUNITYAUFBAU IN SOZIALEN MEDIEN
Ein großer Teil meiner Business-Philosophie dreht sich darum, die weniger externalisierten Texturen der weiblichen Natur mehr Raum zu geben und zu vertrauen – daher ergibt es Sinn, dass viele der Frauen, die sich zu meiner Arbeit hingezogen fühlen, nach sanfteren Möglichkeiten suchen, Community, Verbindung und Online-Sichtbarkeit zu schaffen. Wege, um eine Online-Präsenz und Community aufzubauen, die nicht von so vielen Energien und so viel Lärm übertönt werden.
Doch aufgrund des anhaltenden Trugschlusses, dass das Engagement in den sozialen Medien der Maßstab für Erfolg und Sichtbarkeit ist, glauben viele weibliche Unternehmerinnen, dass es nicht ausreicht, eine leisere Zielgruppe zu haben. Dass Verbindung und Engagement öffentlich und nach außen sichtbar sein müssen, um dem Geschäftserfolg gleichzukommen.
Was ich festgestellt habe: Wenn das Marketing darauf ausgerichtet ist, Social-Media-Plattformen zu nutzen, die nunmal von einem hohen und ständigen Maß an Engagement abhängen, um erfolgreiche Sichtbarkeit zu schaffen, passieren oft zwei Dinge.
Erstens kann eine enorme Menge an Energie darauf verwendet werden, auf Social-Media-Plattformen dieses äußere Engagement zu pflegen – ohne sich dabei tatsächlich damit verbunden oder inspiriert zu fühlen und oft auf Kosten anderer wichtiger Bereiche des eigenen Unternehmens und der Kreativität. Daneben kann auch viel Zeit und Energie durch das Scrollen durch den Inhalt anderer Menschen abgezogen werden, was oft zu Selbstzweifeln, Vergleichen und Verbiegung des eigenen einzigartigen Ausdrucks führt.
Zweitens kann es sehr einfach werden, sich hauptsächlich auf die Personen zu konzentrieren, die öffentlich auf die eigenen Inhalte reagieren. Sich auf Kommentare und Interaktionen zu konzentrieren und zu denken, dass diejenigen, die auf Ihren Inhalt reagieren und darauf antworten, die einzigen Personen sind, die mit dem eigenen Unternehmen in Verbindung treten und sich damit engagieren. Enttäuscht zu werden oder zu denken, dass die eigene Arbeit nicht ausreicht, wenn du nicht das „richtige“ Maß an Interaktion erhältst.
Und obwohl natürlich ein Gefühl der Wertschätzung, Validierung und Verbindung entsteht, wenn Menschen offen auf deine Arbeit reagieren, fällt mir auf, dass diese Fokussierung auf äußeres Engagement dazu führen kann, dass man vergisst, dass ein Großteil der eigenen Zielgruppe tatsächlich eine „stille Gemeinschaft“ ist – Menschen, die deiner Arbeit still lauschen, sich damit verbinden und in sie investieren, ohne sich öffentlich mit dir oder deinen Inhalten auseinanderzusetzen.
Wenn du Vertrauen und Glauben an einen sanfteren Ansatz für Marketing und Sichtbarkeit entwickeln möchtest, habe ich festgestellt, dass eine der mächtigsten Perspektivenverschiebungen, die du vornehmen kannst, darin besteht, sich der Gültigkeit und Auswirkungen deiner „stillen Gemeinschaft“ bewusst zu werden. Deine stille Gemeinschaft sind die Menschen, die dein Unternehmen entdeckt haben und unabhängig erkunden, was du anbietest und selbstständig entschlüsseln, ob es für sie passt. Sie sind die Menschen, die es genießen, deine Inhalte durchzustöbern, während ihr Bewusstsein und ihr Vertrauen in dein Unternehmen stetig wächst. Sie sind die Menschen, die aktiv das suchen, was du anbietest, und daher bereit sind, ohne die Notwendigkeit einer Verbindung, eines Kommentars oder einer Reaktion auf deine Inhalte zu kaufen.
Wenn du dich daran erinnerst, dass deine stille Gemeinschaft ein großer Teil deines Geschäftssystems ist, fällt es dir viel leichter, dich in die Idee zu vertiefen, dass du nicht traditionell „sichtbar“ sein musst und ständig eine sehr nach außen gerichtete Community und Verbindung schaffen musst, um erfolgreich als Online-Unternehmerin zu sein.
Was ich in meinen Gesprächen mit Kundinnen festgestellt habe, ist, dass es sich anfangs befremdlich anfühlen kann, dem ruhigeren, ruhigeren Charakter von weniger äußeren Ansätzen zur Sichtbarkeit zu vertrauen. Soziale Medien sind grundsätzlich darauf ausgelegt, Dopamin-Schübe sofortiger Befriedigung und äußerer Validierung zu erzeugen, und es kann daher einige interne Anpassungen erfordern, wenn man sanftere Marketingstrategien annimmt, die dies nicht bieten. Die Art der ruhigeren Beteiligung, die du von sanfteren Strategien erhältst, die nicht auf sozialen Medien beruhen, neigt dazu, sich anfangs weniger validierend anzufühlen. Es kann schwieriger sein, die unsichtbare Natur der „stillen Gemeinschaft“ zu vertrauen. Zu vertrauen, dass Engagement hinter den Kulissen stattfindet. Zu vertrauen, dass Menschen eine Verbindung zu deinem Unternehmen herstellen, auch wenn sie dies nicht nach außen signalisieren. Es kann sich so anfühlen, als ob du nicht genug tust, wenn du eine ruhigere, oft unausgesprochene Gemeinschaft und Verbindung zu deinem Publikum pflegst. Es kann entmutigend sein oder das Gefühl vermitteln, dass dein Unternehmen nicht erfolgreich ist, wenn dein Marketing keine sofortigen Kommentare und äußere Validierung als Reaktion auf das, was du teilst, hervorruft.
Dennoch ist es wichtig zu bedenken, dass unabhängig davon, ob du soziale Medien verwendest oder nicht, ein großer Teil deiner Zielgruppe wahrscheinlich Menschen sind, von denen du nichts hörst. Das ist noch wahrscheinlicher, wenn das, was du durch dein Unternehmen anbietest, mit denen resoniert, die introvertiert, sensibel oder privat sind.
WER IST DEINE STILLE COMMUNITY?
Deine stille Gemeinschaft besteht aus Menschen, die es vorziehen, Inhalte still zu beobachten, zu lesen, anzusehen, zuzuhören und aufzunehmen. Sie neigen nicht dazu, sich bekannt zu machen oder Kommentare in den sozialen Medien abzugeben (oder überhaupt in den sozialen Medien aktiv zu sein!) und fühlen sich möglicherweise nicht wohl dabei, sich in öffentlicher Weise am Gespräch zu beteiligen oder mit deiner Arbeit in Verbindung zu treten. Sie müssen nicht unbedingt aktiv „in Gemeinschaft“ mit dir sein, finden aber auf organische Weise Unterstützung und ein sanftes Zugehörigkeitsgefühl, indem sie das empfangen, was du teilst und anbietest.
Oft sind sie die Menschen, die über Worte hinausfühlen und sich inhärent mit den unsichtbaren Schichten und Werten verbinden, die jenseits des Handels deines Unternehmens liegen. Und obwohl deine stille Community dir möglicherweise keine externe Validierung oder erhöhtes Engagement in den sozialen Medien bietet, unterstützt deine stille Gemeinschaft dein Unternehmen mit Sicherheit. Sie empfehlen dich privat einem Freund weiter. Sie lesen und lesen deine Artikel (oder schauen sich deine Videos/an oder hören deinen Podcast zu). Sie besuchen regelmäßig deine Website oder suchen deine sozialen Medien auf. Sie entscheiden sich aktiv dafür, deinen Inhalt auf Arten zu erhalten, die über das Scrollen hinausgehen. Sie unterstützen deine Arbeit auf private Weise, die keine der persönlichen Agenden enthält, die in die öffentliche Sphäre der Online-Welt einsickern können. Sie werden oft zu deinen besten und häufigsten zurückkehrenden Kunden und Klienten.
Deine stille Community wird nicht von sozialem Nachweis oder Online-Hype angetrieben und übermäßig beeinflusst, sondern durch Verbindung, Resonanz und dem wahren Wunsch nach dem, was du anbietest (und dies geht über das Produkt oder Dienstleistung hinaus, die du anbietest, und in die zugrunde liegenden Werte und Botschaften, die du teilst – viele Menschen sind möglicherweise nicht bereit, in ein kostenpflichtiges Produkt oder eine Dienstleistung zu investieren, aber sie sind dennoch stark in die tiefere Botschaft, die du teilst, investiert). Deine stille Community baut Vertrauen mit dir auf eine natürliche Weise auf – eine Weise, die sich von der überstürzten Vertrautheit unterscheidet, die die parasoziale Vermarktung in den sozialen Medien hervorruft. Doch es ist ein Vertrauen, das organisch und beabsichtigt ist. Authentisch und durchdacht. Wahr und unbeschleunigt.
Ich schätze und resoniere zutiefst mit denen, die die stille Community in meinem eigenen Unternehmen bilden. Aufgrund sowohl der Natur meiner Arbeit als auch der Tatsache, dass ich kaum aktiv in den sozialen Medien bin und keine sehr „äußere“ Gemeinschaft habe, habe ich natürlich eine tiefe Abstimmung auf meine stille Gemeinschaft entwickelt. Ich ehre ihr Tempo, ihre Sensibilität und die ruhige Art und Weise, wie sie mit meinem Content in Verbindung treten.
Ich glaube, dass es viele Menschen gibt – einschließlich mir selbst –, die den Lärm der sozialen Medien (und jeder Plattform, die auf einer starken Gemeinschaftsinteraktion und Meinung beruht) als zu intensiv empfinden, daher genieße ich es, meine Arbeit auf Arten zu teilen, die etwas ruhiger sind und nicht von irgendetwas abhängen, außer dass Menschen das entdecken, empfangen und sich privat mit dem beschäftigen, was ich in ihrem eigenen Tempo und ihrer eigenen Zeit anbiete.
Ich erhalte ziemlich regelmäßig E-Mails, die mit „Normalerweise melde ich mich nicht so an, aber …“ beginnen, gefolgt von einer schönen Reflexion, einem Teilen oder Worten des Dankes. Diese Art der sanfteren Verbindung von denen, die vielleicht nicht so nach außen gerichtet sind, fühlt sich für mich persönlich so viel nahrhafter und inspirierender an als Hunderte von schnellen Emojis auf einem Social-Media-Beitrag.
Was wichtig zu verstehen ist, ist, dass äußere, mehr „performative“ Metriken nicht immer ein Indikator für die aktuelle Gesundheit oder den zukünftigen Erfolg eines Unternehmens sind. Deine tiefste Maßeinheit für Validierung und Erfolg ist nicht, ob die Leute öffentlich auf deinen Inhalt reagieren oder ob du eine laute und aktive Online-Community online hast. Stattdessen ist deine tiefste Validierung, ob die Menschen tatsächlich in das investieren, was du anbietest. Wenn Menschen bei dir kaufen, kannst du sicher annehmen, dass dein Inhalt auf eine kraftvolle Weise ansprechend und verbindend ist, unabhängig von jeglichem äußeren Feedback/Kommentaren. Doch jenseits deiner tatsächlichen Verkäufe gibt es viele andere Dinge, auf die du dich konzentrieren kannst, die wichtige Indikatoren für den Geschäftserfolg sind (diese sind besonders wichtig zu beachten, wenn du in den ersten Jahren deines Unternehmens bist und daher Sichtbarkeit und konstante Umsätze aufbaust).
Drei Fragen, auf die ich mich konzentriere und die ich für wichtig halte, sind:
- Schaffst du Grundlagen in deinem Unternehmen, die es resonanten Menschen ermöglichen, dein Unternehmen kontinuierlich zu entdecken, sich damit zu verbinden und darin zu vertiefen?
- Überträgst du den wahren Wert deines Unternehmens auf eine Weise, die authentisch und überzeugend für diejenigen ist, die tatsächlich die richtige Passform für das sind, was du anbietest?
- Schaffst du Online-Sichtbarkeit auf eine Weise, die nachhaltig und ausgerichtet ist, nicht erschöpfend, unerbittlich und die dich von der tieferen Essenz deiner Arbeit wegführt?
Einige andere einfache Metriken, die du beobachten kannst, um Engagement zu verfolgen, sind:
- -Website-Traffic
- -Anmeldungen für E-Mail-Listen
- -Anmeldungen für Wartelisten/Interessensbekundungen
- -Direkte Anfragen
- -Reflexionen/Testimonials
In meinem eigenen Unternehmen nutze ich Pinterest und Google SEO als meine Haupt-Sichtbarkeitsstrategien, und daher sind einige der wichtigsten Metriken, die ich verwende, um Engagement zu verfolgen, zum Beispiel:
– Ausgehende Klicks (Klicks von meinen Pins auf die Website-Seite/Blog, die ich verlinkt habe)
– Suchmaschinenposition auf Google für relevante Keywords/Phrasen, die meine idealen Kunden/Kunden eingeben würden
-Klicks von meinen Suchmaschinen-Ergebnissen auf meine Website.
All dies bedeutet natürlich nicht, dass du äußere Kommentare und Reaktionen auf deinen Inhalt nicht schätzen oder einladen sollst. Ich weiß, dass es für mich tief inspirierend und bestätigend ist, diese zu erhalten, und ich bin immer unglaublich dankbar, wenn Frauen sich die Zeit nehmen, per E-Mail Kontakt aufzunehmen.
Es bedeutet auch nicht, dass etwas falsch daran ist, eine aktivere Gemeinschaft in den sozialen Medien oder anderen Plattformen zu schaffen, wenn das etwas ist, das deine Arbeit und dein Gefühl der Verbindung mit deiner Zielgruppe inspiriert (und tatsächlich Ergebnisse für dich erzielt, anstatt dich in einem erschöpfenden Zyklus unbezahlter Arbeit zu halten).
Doch wenn du wie die meisten Frauen, die zu meiner Arbeit hingezogen sind, entdeckt hast, dass es sehr aktiv und nach außen gerichtet sein kann, um online eine Gemeinschaft und Verbindung zu schaffen, kann dies für dein System überwältigend sein. Du suchst nach sanfteren, empfänglicheren Möglichkeiten, dein Unternehmen zu vermarkten, die nicht von äußerer Validierung und ständiger Verbindung mit einer sehr aktiven Gemeinschaft abhängen.
Als jemand, der einen sanfteren Ansatz für Marketing und Gemeinschaft sucht, ist es entscheidend, dass du in der Lage bist, dein Unternehmen jenseits des Engagements in den sozialen Medien zu validieren und mehr Vertrauen in die vielen leiseren Wege zu haben, auf denen Engagement in deinem Unternehmen stattfindet.
In der lauten Welt des Online-Business ist es leicht, von dem überwältigt zu werden, was du von außen siehst. Überwältigt zu werden und zu denken, dass du eine blühende und engagierte Community in den sozialen Medien (oder überall) schaffen musst, um erfolgreich zu sein.
Doch als Frau ein Unternehmen zu führen, bedeutet, Validierung auf angenehme Weise zu schaffen – Wege, die den Wert und die Auswirkungen deiner stillen Gemeinschaft als wichtigen Teil deines Unternehmensökosystems umfassen. Wege, die es dir ermöglichen, für dein Unternehmen eine weniger nach außen gerichtete Vorstellung von Gemeinschaft und Verbindung zu schaffen, die für dich als Frau angenehm und überschaubar ist. Wege, die es dir ermöglichen, dich von der dopamingesteuerten Welt schneller Online-Verbindungen zu entfernen und in einen Raum zu gehen, der deinen Wunsch nach authentischer Verbindung, natürlichem Business und angenehmer Sichtbarkeit ehrt.
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